泰康在线官网
手机泰康
您当前的位置: 首页 > 理赔 > 理赔传真

快速理赔125万元 泰康人寿完成虎年首件重大理赔

来源: 时间:2010-02-08 10:35:55 我要分享:
        日前,泰康人寿北京分公司将125万余元理赔款送到客户家属手中,完成泰康人寿虎年首件重大理赔,整个理赔从索赔受理到结案给付的全过程仅用了十天时间。
  2010年1月底,泰康人寿北京分公司接到报案,称该公司客户张先生于2009年10月不幸遭遇车祸身故。春节前夕当张先生家人在整理其遗物时,发现其生前在泰康人寿投保的一份《金满仓两全保险(分红型)》,保险金额314400元,遂向泰康人寿北京分公司理赔中心报案并随后递交了索赔申请。
  接到报案后,泰康人寿北京分公司迅速组织成立理赔专案小组。经过理赔专案小组的快速核实、充分取证,泰康人寿北京分公司做出正常赔付的理赔结论。根据《金满仓两全保险(分红型)》的条款约定,向因意外伤害事故导致身故的客户张先生的保险受益人一次性支付合同保险金额的四倍即125万余元身故理赔金。    
  本次理赔为泰康人寿今年的首件重大理赔,而整个理赔从索赔受理到结案给付的全过程仅用了十天时间。经过长期不懈努力,泰康人寿理赔时效逐年提升,10日结案率由2006年81.13%提升到2009年的92%,平均结案天数由2006年的9天缩短为2009年的4天,其中占80%以上的非调查理赔案件在1天内结案,快速通道案件受理后30分种内结案,理赔客户电话回访满意度达93%。在去年举行的“2009搜狐金融理财网络盛典”中,泰康人寿以位居榜首的网上支持率荣获“理赔最迅速的保险公司”称号,成为荣获该奖项的唯一中资寿险公司。

价格实惠
网销无代理 价格最优

投保便捷
网上投保 便利简易

支付安全
账户信息 无忧保障

泰康集团 | 关于我们 | 联系我们 | 加入我们 | 自助查询 | 供应商入口 | 风险提示 | 中国保险行业协会人身保险产品查询

版权所有 © 泰康在线财产保险股份有限公司 | 未经许可不得复制、转载或摘编,违者必究!
京ICP备09074081号-19 Copyright © Tk.cn Insurance CO.,LTD. All Rights Reserved

扫码下载APP关注微信
网上业务咨询热线40000-95522全国统一客服热线95522